崗位職責:
1、負責天悅城小區(qū)裝修手續(xù)的辦理,住戶房屋及設(shè)施、公共設(shè)施等工程維修,業(yè)主接待、回訪工作。
2、 負責小區(qū)住戶投訴處理工作及日常住戶溝通協(xié)調(diào)工作。
3、負責商戶及業(yè)主物業(yè)費及水電費用的收繳。
4、負責本部門工作資料檔案和商戶業(yè)主檔案的建立與管理。
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、學歷要求:中專及以上學歷
2、專業(yè)要求:服務(wù)類專業(yè),酒店服務(wù)、物業(yè)管理專業(yè)更佳
3、工作經(jīng)驗:專業(yè)工作經(jīng)驗一年以上,或服務(wù)性工作經(jīng)驗二年以上
4、其他技能:熟練使用Windows、Office系列辦公軟件,服務(wù)意識強。
工作地點:天悅城物業(yè)客服中心
安康 - 漢濱區(qū)
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