崗位職責(zé)：
1、平臺運營：負責(zé)公司醫(yī)療器械產(chǎn)品在亞馬遜、eBay 等跨境電商平臺的店鋪0-1搭建、日常運營與維護，確保店鋪的正常運作和良好的用戶體驗。
2、市場分析：開展醫(yī)療器械行業(yè)市場調(diào)研，分析目標市場需求、競爭對手情況，為產(chǎn)品定位和營銷策略制定提供數(shù)據(jù)支持。
3、產(chǎn)品管理：進行醫(yī)療器械產(chǎn)品的上架、優(yōu)化，包括產(chǎn)品標題、描述、圖片處理等，提高產(chǎn)品曝光率和搜索排名。同時，根據(jù)市場反饋和銷售數(shù)據(jù)，參與新品開發(fā)與產(chǎn)品改進建議。
4、營銷推廣：制定并執(zhí)行跨境電商營銷推廣計劃，運用廣告投放、促銷活動、社交媒體營銷等手段，提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度。監(jiān)控廣告投放效果，及時調(diào)整策略以優(yōu)化投入產(chǎn)出比。
5、客戶服務(wù)：處理客戶咨詢、投訴和售后問題，確?？蛻魸M意度，維護良好的客戶關(guān)系，收集客戶反饋并及時反饋給相關(guān)部門。
6. 數(shù)據(jù)分析：定期分析店鋪運營數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施，為公司業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

任職要求：
1、 統(tǒng)招本科（一本）及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3-5年以上跨境電商運營經(jīng)驗，熟悉醫(yī)療器械行業(yè)者優(yōu)先考慮。了解醫(yī)療器械產(chǎn)品法規(guī)和認證要求，熟悉醫(yī)療器械出口流程。
3、熟練掌握跨境電商平臺運營規(guī)則和操作技巧，具備良好的英語讀寫能力，能流暢進行英文溝通。熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，如 Excel、SQL 等，能夠從數(shù)據(jù)中提取有價值的信息。
4、 能力素質(zhì)：具備較強的市場分析能力、營銷策劃能力和問題解決能力，有良好的團隊協(xié)作精神和抗壓能力。對醫(yī)療器械行業(yè)有熱情，有較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識。