更新于 11月11日

客服主管

6000-8000元
  • 成都青羊區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 管理人性化

職位描述

管理經驗客服主管
崗位職責:
1.帶領客服團隊做好日??蛻舴展ぷ?,并帶領團隊完成指標;
2.負責部門員工KPI考核,部門規(guī)章制度制定和監(jiān)督執(zhí)行 ;
3.負責協(xié)調與其他業(yè)務部門的業(yè)務關系;
4.按照客戶服務標準,提升客戶服務價值;
5.負責整理、分析各類數(shù)據(jù)信息,完成報表。

任職要求:
1.大專及以上學歷,1年以上團隊管理經驗;
2.善于溝通、吃苦耐勞,具有強烈的責任心和抗壓能力;
3.具備一定的培訓能力,能積極推進客服人員技能、服務意識等方面提升;
4.能夠幫助部門成員分析業(yè)務及自身問題,并提出改善方案。

薪資待遇:
1.薪資:6-8K
2.工作時間:9:00-18:00,周末雙休
3.福利待遇:六險一金,節(jié)日福利,生日福利,帶薪年假,地鐵站附近,晉升發(fā)展(晉升:客服主管-客服經理)
4.工作地址:成華區(qū)財富又一城

職位福利:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、補充醫(yī)療保險、餐補、全勤獎、員工旅游、績效獎金

職位亮點:朝九晚六、周末雙休、團隊氛圍好

工作地點

成都世紀天語科技有限公司騰飛大道229號

職位發(fā)布者

歐陽陳成/招聘經理

昨日活躍
立即溝通
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成都世紀天語科技有限公司是國內領先的呼叫中心專業(yè)服務提供商。成都世紀天語科技有限公司是一家由具有成熟的、多行業(yè)的呼叫中心項目運營管理經驗的業(yè)內專家組建的呼叫中心運營管理外包公司。在呼叫中心業(yè)界具有很好的口碑和品牌形象,具有廣泛及深厚的客戶資源。世紀天語與國內優(yōu)秀的通信企業(yè)進行戰(zhàn)略合作,共同為中國乃至全球外包呼叫客戶提供更專業(yè)的服務,促進與合作伙伴的品牌和服務在中國外包市場中的影響力和滲透力。
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