更新于 2月7日

沃爾沃4S店SA - 保養(yǎng)維修接待

8000-11000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車保養(yǎng)汽車客訴處理
上海偉途銷售服務(wù)有限公司(東昌沃爾沃4S店)屬于東昌汽車集團(tuán)。是瑞典著名豪華汽車品牌 沃爾沃 授權(quán)經(jīng)銷商。地理位置優(yōu)越、品牌效益良好帶來良好有效客源。
工作內(nèi)容:
1.嚴(yán)格執(zhí)行廠家和公司對(duì)服務(wù)顧問的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,接待業(yè)務(wù)咨詢或售后咨詢的客戶,挖掘并滿足客戶需求;
2.為客戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢及提醒服務(wù);
4.銜接客戶及車間,向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車輛的故障,協(xié)調(diào)維修工作任務(wù)確保及時(shí)完成;
5.交車、維修項(xiàng)目及發(fā)票的解釋工作;
6.建立、完善客戶檔案,并及時(shí)更新;
崗位要求:
認(rèn)真負(fù)責(zé),形象良好;汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

工作地點(diǎn)

上海偉途汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

顧希雅/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
上海偉途汽車銷售服務(wù)有限公司
上海偉途汽車銷售服務(wù)有限公司是隸屬于東昌汽車集團(tuán)旗下的沃爾沃品牌4S店,地理位置優(yōu)越,毗鄰陸家嘴金融中心。我店以最新的“以人為尊”體驗(yàn)館的展廳布置,讓沃爾沃的品牌特性更加直觀的傳遞給消費(fèi)者。作為上海全新的一家VOLVO VRE展廳,我店秉持沃爾沃品牌“以人為尊”的理念,把這個(gè)堅(jiān)持不斷創(chuàng)新以一流安全和環(huán)保性能,源于北歐豪華設(shè)計(jì)的瑞典品牌轎車帶給廣大客戶。我店還堅(jiān)持“誠信、規(guī)范、專業(yè)”的東昌品牌定位,努力塑造客戶心目中值得信賴的汽車服務(wù)專家的品牌形象。
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