注:包食宿有項目獎金
崗位職責:
1.負責售后服務人員管理及工作協調;
2.有效執(zhí)行售后服務組織優(yōu)化,制定和建立售后服務人員清晰的工作指標
3.負責售后服務客戶檔案和客戶關系的建立;
4.日常售后服務流程工作的驗證和提升客戶滿意度的落實:。
任職要求:
1.年齡要求:25-35
2.學歷及資歷證書:大專及以上
3.專業(yè)背景:工科類,汽車應用類專業(yè)優(yōu)先
4.工作經驗: 二年及以上汽車機電維修,或汽保行業(yè)經驗者優(yōu)先考慮
5.知識要求:了解本行業(yè),相關的產品專業(yè)知識、市場營銷知識、供應鏈知識、商務知識;本行業(yè)相關行業(yè)知識
6.技能技巧:熟練使用OFFICE等辦公軟件,良好的商務溝通及談判技巧,市場感知和開拓能力
7.個人素養(yǎng):責任心強,細心,沉穩(wěn),喜歡研究產品,動手及抗壓能力強,清晰的邏輯分析能力,學習能力,分析解決問題的能力,良好的溝通協調能力以及團隊協作精神,能適應出差