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物業(yè)客服專員（導(dǎo)覽）

4000-5000元
  • 南昌新建區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 吃住環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好

職位描述

景區(qū)
1、負責(zé)VIP客戶（政府官員、企業(yè)團體、外賓等）的預(yù)約對接、行程定制及全程陪同導(dǎo)覽；
2、做好導(dǎo)覽員的培訓(xùn)，提前與運營方溝通活動環(huán)節(jié)，制定導(dǎo)覽路線，收集VIP客戶意見，定期提交服務(wù)改進報告；
3、協(xié)助策劃并執(zhí)行特色活動，引導(dǎo)游客遵守園區(qū)規(guī)定，處理突發(fā)情況；
4、通過禮貌禮儀、細節(jié)服務(wù)，提升客戶滿意度。

崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上景區(qū)導(dǎo)覽、博物館講解或高端接待經(jīng)驗優(yōu)先，有VIP服務(wù)案例者加分；
2、年齡20-35歲，女性，身高160+，形象端正；
3、積極主動，具備較好的學(xué)習(xí)能力和團隊合作意識，有一定服務(wù)敏感度，靈活應(yīng)變。

工作地點

幾度溪舍民宿附近項目建設(shè)中

職位發(fā)布者

朱女士/人力

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo新力物業(yè)集團有限公司
新力物業(yè)集團有限公司（以下簡稱“新力物業(yè)”）成立于2011年，隸屬于港股上市企業(yè)新力控股（集團）有限公司，作為江西省物業(yè)管理標(biāo)桿企業(yè)，是國內(nèi)新銳的全產(chǎn)業(yè)鏈·產(chǎn)城綜合服務(wù)商，系中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、南昌市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。公司成立以來，先后榮獲“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”、“全國精致園林景觀維護專家”、“產(chǎn)城綜合服務(wù)運營商”、“全國高端會務(wù)（定制）服務(wù)專家”、“2019全國政府采購50強物業(yè)管理服務(wù)商”、“中國社區(qū)服務(wù)商TOP100”、”客戶滿意度模范企業(yè)五十強”、“中國社區(qū)服務(wù)商成長性十強”、“中國優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項目十強”、“最佳物業(yè)服務(wù)運營商”、中國金鑰匙“中國服務(wù)示范企業(yè)”稱號等多項殊榮。 2013年至今，新力物業(yè)已成為江西物業(yè)行業(yè)的龍頭企業(yè)，業(yè)務(wù)已布局12省41座城市，團隊規(guī)模已達近萬人。
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