崗位職責(zé):
1.參與建立技術(shù)援助體系(流程、系統(tǒng))
2.負責(zé)網(wǎng)點技術(shù)援助管理(對網(wǎng)點的技術(shù)援助申請,負責(zé)組織制定技術(shù)支持方案,并保證技術(shù)方案得以及時有效的實施);
3.負責(zé)網(wǎng)點技術(shù)骨干維修技師技術(shù)能力的提升(編制維修案例、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、區(qū)域技術(shù)交流培訓(xùn)等);
4.負責(zé)為售后重大投訴提供技術(shù)支持(技術(shù)分析、現(xiàn)場技術(shù)勘察,為各種重大客訴提供技術(shù)支持和技術(shù)分析報告);
5.市場服務(wù)活動提供技術(shù)支持(維護參加市場活動車輛狀態(tài)、保證活動車輛隨時處于理想的狀態(tài),為活動人員提供汽車養(yǎng)護維修技術(shù)專業(yè)知識的后臺咨詢)。
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熟練使用office辦公軟件;
3、具備出色的車輛維修、診斷知識及技能,具備熟練的車輛拆裝能力;
4、具備3年以上網(wǎng)點售后技術(shù)主管經(jīng)驗;
5、具備電路圖紙的讀圖和識圖能力;
6、具備國家安監(jiān)局頒發(fā)的《低壓電工證》;
7、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
說明:本崗位招聘單位為猛士汽車科技公司。
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