更新于 3月13日

住院客服

5000-6000元
  • 成都雙流區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

1.負(fù)責(zé)協(xié)助患者辦理入院手續(xù)及入院宣教,銜接入院患者個案需求情況;
2.負(fù)責(zé)科室滿意度管理小組秘書工作,按規(guī)范要求做好口碑管理,包括入院滿意度調(diào)查、院中查房、專項調(diào)查、客訴處理、表揚(yáng)收集等;
3.融入醫(yī)、護(hù)、治、護(hù)工團(tuán)隊,熟悉本科室患者臨床、護(hù)理、康復(fù)、照護(hù)情況,關(guān)注患者需求及體驗感,協(xié)調(diào)解決患者訴求,完善記錄,及時提出流程優(yōu)化建議,助力科室滿意度管理小組口碑管理;

工作地點(diǎn)

成都天府新區(qū)顧連禾泰康復(fù)醫(yī)院

職位發(fā)布者

劉女士/招聘

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公司Logo上海顧連醫(yī)療科技有限公司
顧連醫(yī)療是新風(fēng)天域集團(tuán)成員,總部設(shè)于上海,是覆蓋廣泛康復(fù)需求、連續(xù)醫(yī)療服務(wù)業(yè)態(tài)、從搖籃到搖椅各生命周期的綜合性康復(fù)醫(yī)療集團(tuán),搭建了以老年康復(fù)為基礎(chǔ)、功能康復(fù)為特色、重癥康復(fù)為核心、居家護(hù)理為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)架構(gòu),運(yùn)營管理康復(fù)醫(yī)院、老年病醫(yī)院、兒童康復(fù)診療中心等康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。顧連醫(yī)療是國內(nèi)較早建立全國一體化管理模式,并擁有三甲康復(fù)醫(yī)院及國家臨床重點(diǎn)專科的康復(fù)醫(yī)療集團(tuán),運(yùn)營及在建床位近7,000張,業(yè)務(wù)覆蓋全國各主要區(qū)域。
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