崗位職責：
1、負責組織對接各種旅游活動，確保服務品質(zhì)符合公司標準；
2、處理旅途中出現(xiàn)的各種問題和投訴，提供解決方案；
3、建立和維護與旅游社及供應商如酒店、交通公司、景點等的合作關(guān)系；
4、參與制定和執(zhí)行旅游規(guī)劃的策略；
5、管理會員信息和旅游團隊的行程安排，確保所有細節(jié)得到妥善安排；
6、跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，提出旅游規(guī)劃改進意見；
7、負責日常辦公室管理，包括文檔歸檔、信件處理、會議組織等；
8、處理上級領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
任職要求：
1、學歷要求：?？萍耙陨蠈W歷，有旅游、市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、工作經(jīng)驗：具有旅游規(guī)劃、客戶服務、市場推廣等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、專業(yè)知識：對國內(nèi)外旅游市場有一定了解，熟悉相關(guān)法律法規(guī)及旅游產(chǎn)品知識；
4、溝通能力：需要具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理突發(fā)事件；
5、組織能力：具備一定的時間管理和項目管理能力；
6、計算機技能：熟練使用各種辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng)工具，能處理電子郵件、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作；
7、團隊合作：能夠在團隊中發(fā)揮積極作用，與同事協(xié)作共同完成任務。