更新于 12月5日

催收員

8000-16000元
  • 長沙芙蓉區(qū)
  • 袁家?guī)X
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話催收網(wǎng)絡(luò)催收M4催收全賬齡段
崗位職責(zé):

1、以合法、合規(guī)、專業(yè)﹑規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款。

2、通過電話、信函及外訪等方式與相關(guān)逾期人員溝通、引導(dǎo)逾期人員正確、及時還款。

3、合規(guī)處理逾期人員異議,準確記錄與逾期人員溝通的過程和信息,為逾期人員提供快速、準確及專業(yè)的咨詢服務(wù)。

任職要求:

1、年齡不超過45周歲,中?;蛞陨蠈W(xué)歷,條件優(yōu)秀者的可適當(dāng)放寬;

2、有從事電話銷售、呼叫中心或信用卡發(fā)卡工作者優(yōu)先;

3、良好的學(xué)習(xí)能力和溝通表達能力、以及良好的協(xié)調(diào)和抗壓能力,吃苦耐勞,普通話標準;

4、思路清晰、勤奮務(wù)實,愛崗敬業(yè),有良好的責(zé)任心的執(zhí)行力,具備良好的溝通能力及抗壓能力;

5、口齒清晰,普通話標準,工作積極主動,能接受加班。

薪酬待遇﹕基本工資+業(yè)績提成+帶薪年假+全勤獎+六險一金+國家法定節(jié)假日+各種激勵獎金

綜合年收入:8萬—20萬/年

工作地點

湘域中央

職位發(fā)布者

譚女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo高柏(中國)企業(yè)管理咨詢有限公司
高柏作為中國大陸現(xiàn)代消費金融催收服務(wù)機構(gòu)及行業(yè)締造先驅(qū),1987年成立,至今已有三十多年的歷史??偛吭O(shè)于香港,在北京、上海、廣州、深圳、重慶等47個城市均設(shè)有分公司,并會繼續(xù)在更多地市設(shè)立分支機構(gòu)。早于2007年國內(nèi)銀行委外催收處于初級階段,高柏已擔(dān)任中國人民銀行業(yè)內(nèi)顧問,把‘制度法律法規(guī)、明確主管部門、打擊違法經(jīng)營’等專業(yè)意見和港臺行業(yè)經(jīng)驗引入監(jiān)管機構(gòu)。2015年,配合中國人民銀行消費權(quán)益保護局完成《中國債務(wù)催收問題研究》課題報告。高柏作為***的業(yè)內(nèi)顧問,應(yīng)中國人民銀行之邀擔(dān)任報告課題組顧問成員。此報告摘要已送至總理辦公室,并已送交全國金融機構(gòu)總部,包括五大國有銀行及九大股份制銀行。目前中港臺銀行不良貸款管理所采用的全程錄音系統(tǒng)、全電腦化營運系統(tǒng)、資訊保安系統(tǒng)、人員培訓(xùn)系統(tǒng)、貸款管理流程、監(jiān)察稽核制度等等的內(nèi)控監(jiān)察制度,全部都是由高柏率先引入并制訂。作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,高柏奠定了兩岸三地銀行委外貸款管理所采用的營運標準,穩(wěn)定銀行及監(jiān)管機構(gòu)的信心,改善了銀行信用卡、個人貸款的資產(chǎn)素質(zhì)。目前高柏擁有一支近4000人的高素質(zhì)專業(yè)團隊,提供持續(xù)、完善的培訓(xùn),由經(jīng)驗豐富的管理團隊帶領(lǐng),并配合高效率的人才晉升及調(diào)配機制,全面發(fā)揮了各類人才的潛能,從而推動集團整體的高速發(fā)展。自1987年創(chuàng)辦至今,集團已向區(qū)內(nèi)超過100家銀行和財務(wù)機構(gòu)、超過800家上市及跨國企業(yè)長期提供全面的信用風(fēng)險及消費金融顧問服務(wù)。集團至今處理的不良資產(chǎn)總額超過5000億人民幣。作業(yè)流程及標準獲各方主管部門認可,成為業(yè)內(nèi)標桿。高柏自2010年起,連續(xù)七年得到上海市虹口區(qū)政府認可,并頒獎予以肯定。同時也連續(xù)七年獲虹口區(qū)人民政府頒發(fā)的納稅優(yōu)秀獎,彰顯高柏的合法營運及循規(guī)情況,也證明高柏的營業(yè)規(guī)模。并且連續(xù)四年經(jīng)上海市商務(wù)委員會重點考核,審定成為服務(wù)外包重點企業(yè)。2010年6月,高柏上海分公司經(jīng)商務(wù)部所屬中國國際投資促進會連同全球著名研究咨詢機構(gòu)Gartner、IDC和TPI參與評選,獲頒服務(wù)外包成長型的百強企業(yè)榮譽,是***獲此殊榮的消費金融顧問服務(wù)機構(gòu)。2017年高柏上海分公司有幸被評為上海市虹口區(qū)文明單位。高柏于2000年3月成功通過法國驗證公司BVQI的嚴格檢驗,成為亞洲區(qū)***家獲得品質(zhì)檢定證書ISO9001的信用風(fēng)險管理公司。 2011年高柏資本控股集團主席盧業(yè)樑先生在人民大會堂受***接見。并在第二屆“中華慈善突出貢獻獎”評選表彰活動中,全國共316人獲得表彰。盧業(yè)樑先生名列其中,榮獲“中華慈善突出貢獻個人獎“。
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