***具體薪資面議*****
崗位職責(zé)
1. 制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),編制部門年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,明確各階段工作重點(diǎn)與目標(biāo),合理安排資源,確保計(jì)劃的可行性和有效性,并跟進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。
2. 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化:負(fù)責(zé)梳理和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,減少環(huán)節(jié)冗余,提高工作效率和質(zhì)量,加強(qiáng)部門間協(xié)作,建立順暢的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,解決流程中的問題和瓶頸,定期對(duì)流程進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。
3. 團(tuán)隊(duì)管理:組建、培訓(xùn)和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),明確各崗位工作職責(zé)與分工,制定績(jī)效考核制度,激勵(lì)員工提升工作績(jī)效,組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感,培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
4. 數(shù)據(jù)分析與決策:建立運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系,收集、分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),如銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋、市場(chǎng)趨勢(shì)等,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持,通過數(shù)據(jù)洞察發(fā)現(xiàn)潛在問題和機(jī)會(huì),提出針對(duì)性的改進(jìn)措施和創(chuàng)新建議,推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
5. 項(xiàng)目管理:主導(dǎo)或參與公司重要項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行,組織跨部門團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)各方資源,確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量完成,對(duì)項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行有效管控,及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題和障礙。
6. 市場(chǎng)與客戶洞察:關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,收集行業(yè)信息,分析市場(chǎng)需求和客戶行為變化,為公司產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)化升級(jí)提供依據(jù),積極拓展市場(chǎng)渠道,提升公司品牌知名度和市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度和忠誠度。
任職要求
1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):具有[5-8]年以上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),其中[2-3]年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有在同行業(yè)知名企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,熟悉運(yùn)營(yíng)管理各模塊工作,具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例。
3. 專業(yè)技能:掌握運(yùn)營(yíng)管理理論和方法,熟悉各類業(yè)務(wù)流程優(yōu)化工具和技巧,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用 Excel、SPSS、SQL 等數(shù)據(jù)分析軟件,了解市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)等方面的專業(yè)知識(shí)和技能。
4. 領(lǐng)導(dǎo)能力:具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠有效地激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,合理分配工作任務(wù),具備良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力,能夠與不同部門和層級(jí)的人員進(jìn)行高效溝通與協(xié)作,解決工作中的矛盾和問題。
5. 綜合素質(zhì):具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和商業(yè)思維,能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),具備較強(qiáng)的決策能力和問題解決能力,在復(fù)雜多變的環(huán)境中迅速做出合理判斷和決策,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏和挑戰(zhàn),具備創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力,不斷追求卓越,持續(xù)提升自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
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