崗位職責(zé):
1、與操作對(duì)接,協(xié)助操作完成旅游行程的具體安排及操作,并控制團(tuán)隊(duì)質(zhì)量和處理質(zhì)量問(wèn)題;
2、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時(shí),協(xié)助相關(guān)部門(mén)人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)后的結(jié)算工作,核對(duì)各類(lèi)款項(xiàng)和臨時(shí)發(fā)生的賬目等;
4、負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔工作
任職要求:
1、對(duì)歐洲、澳新全境路線的前期和后期操作較為熟悉;
2、較強(qiáng)責(zé)任心,執(zhí)行力以及溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致;
4、有澳新或歐洲計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:周一至周五9:30-18:00
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