崗位職責:
1.負責執(zhí)行公司出廠設(shè)備的安裝、維修;定期巡檢、保養(yǎng)工作;
2.負責新設(shè)備的安裝驗收及現(xiàn)場操作培訓工作;
3.了解客戶回訪動態(tài),跟進客戶設(shè)備使用狀況,及時了解客戶服務(wù)需求,并且上報;
4.負責公司出廠大項目、戰(zhàn)略項目駐場服務(wù)工作;
任職要求:
專業(yè)技能:英語4級以上、熟悉公司設(shè)備產(chǎn)品使用及維護技能
工作經(jīng)驗:有1年以上相關(guān)經(jīng)驗
應(yīng)知:了解公司產(chǎn)品知識;熟悉公司產(chǎn)品售后維護技能
應(yīng)會:熟練掌握英語聽說讀寫;良好的溝通能力;有較強的客戶服務(wù)意識和服務(wù)技巧工作效率高、細致,耐心、責任心強
個人素質(zhì):
1.性格開朗,有耐心,能夠承受工作壓力
2.有強烈的責任心,有團隊合作精神
3.具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,適應(yīng)出差生活。
學歷及專業(yè): 專科學歷及以上等