薪酬福利待遇
1、綜合薪資3500-4500元/月;
2、福利:五險一金、午餐補貼、交通補貼、帶薪培訓(xùn)、話費補貼、重大節(jié)日獎、優(yōu)秀員工獎、年終獎、生日福利;
3、工作時間:輪班制上三休一,平均每天8小時工作制,每月休息6-8天(排休)。
任職要求
1、年齡要求:18-35周歲;
2、學(xué)歷及專業(yè)要求:高中及以上;
3、應(yīng)聘基本要求:
A、熟悉基本電腦操作,打字速度不低于每分鐘二十五個字;
B、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言組織能力好,能聽懂云南方言,溝通能力強;
C、有10086接聽經(jīng)驗的優(yōu)先;無經(jīng)驗者需帶薪培訓(xùn)一個月,培訓(xùn)期間提供宿舍。
崗位職責(zé):
1、回復(fù)客戶的疑難問題,文字溝通;
2、通過文字等多媒體方式處理用戶的業(yè)務(wù)咨詢、故障申報、投訴問題。