1、熟悉了解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),主要負(fù)責(zé)抖音,快手店鋪的售前售后;
2、以良好的心態(tài)及時(shí)解決抖音,快手,視頻號(hào)店鋪上客戶提出的問(wèn)題和要求,促進(jìn)訂單成交;
3、熟悉抖音,快手,視頻號(hào)店鋪的流程操作;
要求:
1、熟悉抖音,快手,視頻號(hào)平臺(tái)接待客戶服務(wù)流程;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
4、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
上班時(shí)間:早8:30-5:30(冬令時(shí))早8:30-6:00(夏令時(shí)),周休1.5天,周六上午上半天。