工作職責(zé):
1、深度挖掘項(xiàng)目前期需求調(diào)研與分析,完成項(xiàng)目需求的整體設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定實(shí)施計(jì)劃及完成相應(yīng)實(shí)施上線工作;
3、全部設(shè)備的調(diào)試及快速排查問題;
4、常見硬件設(shè)備安裝調(diào)整工作;
5、負(fù)責(zé)上線前后、驗(yàn)收后系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)解答用戶問題,并進(jìn)行技術(shù)支持,包括遠(yuǎn)程電話支持和現(xiàn)場技術(shù)支持。
7、負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),配合進(jìn)行本部門技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)分享;
8、負(fù)責(zé)收集客戶使用意見,并將意見反饋至相關(guān)負(fù)責(zé)人處;
9、在項(xiàng)目執(zhí)行過程中主動發(fā)現(xiàn)問題,識別未知風(fēng)險(xiǎn)并跟客戶協(xié)同解決。
10、根據(jù)PM指示,完成現(xiàn)場各組織的協(xié)調(diào)及相關(guān)管理工作;
任職要求
1、專科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、機(jī)電相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3 年以上實(shí)施經(jīng)驗(yàn),有煤炭、PLC項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備 PMP 等項(xiàng)目管理專業(yè)認(rèn)證者優(yōu)先,熟練掌握項(xiàng)目管理工具和方法,如甘特圖、關(guān)鍵路徑法等;
4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效協(xié)調(diào)各方資源,解決沖突;
5、優(yōu)秀的問題解決能力和應(yīng)變能力,面對突發(fā)問題能迅速做出決策,采取有效措施;
6、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的時(shí)間管理能力和抗壓能力;
7、能適應(yīng)2-3個月的出差頻次
公司福利待遇:
六險(xiǎn)一金、提供住宿、帶薪年假、節(jié)日福利、公司設(shè)有集體戶,可以為員工辦理戶口事宜。