崗位職責(zé)
1. 建立和維護(hù)暢通的員工溝通渠道，收集員工意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。參與制定和執(zhí)行員工關(guān)系政策，確保員工權(quán)益得到保障。定期組織員工座談會(huì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)員工間的交流與合作。
2. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理員工間的矛盾和沖突，維護(hù)公司內(nèi)部的和諧氛圍。通過(guò)溝通、調(diào)解等方式，協(xié)助員工解決工作中的問(wèn)題，促進(jìn)雙方的理解和合作。
3. 關(guān)注員工的生活和工作狀況，提供必要的關(guān)懷和支持。協(xié)助員工解決工作和生活中的問(wèn)題，提高員工的歸屬感和滿意度。
4. 確保公司的人事政策和流程得到嚴(yán)格執(zhí)行，并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行提醒和糾正。及時(shí)更新和傳達(dá)相關(guān)政策信息，確保員工了解并遵守公司規(guī)定。
5. 收集和分析員工關(guān)系相關(guān)數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系管理中的問(wèn)題并提出改進(jìn)建議。
崗位要求
1. 不斷學(xué)習(xí)和掌握員工關(guān)系管理的新方法和技巧，提高工作效率。制定合理的工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成，不拖延進(jìn)度。
2. 嚴(yán)格按照公司規(guī)定和政策執(zhí)行工作，確保工作的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。 注重工作細(xì)節(jié)，確保每一項(xiàng)工作都達(dá)到既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3. 積極主動(dòng)，樂(lè)于助人，具有高度的責(zé)任心和使命感。面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)，保持冷靜和樂(lè)觀的心態(tài)，尋求解決問(wèn)題的最佳方案。
4.具備良好的溝通能力和人際交往能力，能夠與不同背景的員工建立良好的關(guān)系。具備較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，能夠妥善處理員工關(guān)系中的各種復(fù)雜情況。熟悉人力資源管理、心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能解決實(shí)際問(wèn)題。
5.大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。