2、負(fù)責(zé)客戶溝通,解答客戶問題,指導(dǎo)客戶對(duì)所部署產(chǎn)品的試用、使用、配置等;
3、開展客戶需求調(diào)研,進(jìn)行客戶需求匯總,完成需求匯總和編寫調(diào)研報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目實(shí)施文檔、客戶手冊(cè)以及故障處理解決文檔;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作,指導(dǎo)客戶使用產(chǎn)品和處理故障排除等;
5、能適應(yīng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出差,有獨(dú)立生活和工作的能力;
6、了解醫(yī)院管理業(yè)務(wù)者優(yōu)先