更新于 2月27日

客房前臺

3000-4000元

職位描述

酒店五險上12休24
崗位內(nèi)容:
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作,維護(hù)公司品牌形象。

任職要求:
1. 具備相關(guān)客房前臺工作經(jīng)驗(yàn),了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微,且身體健康,能夠適應(yīng)輪班制工作。

工作地點(diǎn)

芳蕾國際假日酒店

職位發(fā)布者

陳忠麗/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo山東芳蕾玫瑰集團(tuán)有限公司
山東芳蕾玫瑰集團(tuán)有限公司是一家集農(nóng)業(yè)開發(fā)、園林旅游、玫瑰科研、精油萃取科工貿(mào)于一體的綜合性企業(yè)。集團(tuán)注冊資金3900萬,固定資產(chǎn)投入1.8億元,現(xiàn)發(fā)展為國內(nèi)玫瑰生產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)?;臉?biāo)準(zhǔn)企業(yè),集團(tuán)是濟(jì)南市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),2018年年產(chǎn)5000噸玫瑰產(chǎn)品工程已被列為濟(jì)南市重點(diǎn)項(xiàng)目。芳蕾集團(tuán)旗下?lián)碛幸?000余畝富硒玫瑰基地為依托,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)種植、規(guī)范采摘、規(guī)模制造、線上線下銷售、海外花茶和精油貿(mào)易為主要發(fā)展方向的9家全資子公司,并且成立了實(shí)現(xiàn)玫瑰跨界科技研發(fā)的平陰縣芳香玫瑰研究院。集團(tuán)建立了道地重瓣紅玫瑰的溯源體系,完成了一級法人治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了玫瑰全產(chǎn)業(yè)鏈的布局。2017年集團(tuán)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)實(shí)現(xiàn)了重大突破,自主研發(fā)的光電微波低溫干燥和真空低溫循環(huán)干燥技術(shù)大幅提高了行業(yè)加工標(biāo)準(zhǔn),顛覆了行業(yè)傳統(tǒng)生產(chǎn)方法,玫瑰花冠和花蕾的工藝及配方等12項(xiàng)技術(shù)已取得國家專利,集團(tuán)玫瑰產(chǎn)業(yè)現(xiàn)已制定了8個企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),申報了5個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完成了HACCP認(rèn)證、平陰玫瑰地理標(biāo)志認(rèn)證、玫瑰花茶、玫瑰醬以及酵素出口備案資質(zhì)認(rèn)證,獲得了國家綠色食品標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,通過了歐盟有機(jī)食品生產(chǎn)認(rèn)證。目前形成玫瑰花茶養(yǎng)生、玫瑰醬膏滋補(bǔ)、玫瑰酒飲怡情、玫瑰精油美容四大產(chǎn)品系列體系。近幾年,集團(tuán)營銷布局旨在打造玫瑰全產(chǎn)業(yè)平臺,實(shí)現(xiàn)B2B、B2C、O2O、C2C多種營銷模式的搭建,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。B端業(yè)務(wù)板塊獲得行業(yè)高度認(rèn)同。C端也建立了具有135家核心經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)。海外市場與合作取得了長足進(jìn)步,玫瑰花產(chǎn)品出口荷蘭實(shí)現(xiàn)了平陰玫瑰在國際貿(mào)易上零的突破。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,芳蕾集團(tuán)的產(chǎn)品現(xiàn)在已遠(yuǎn)銷日本、韓國、加拿大、美國、香港等數(shù)十個國家,2017年集團(tuán)與保加利亞工業(yè)商會達(dá)成玫瑰項(xiàng)目合作意向,實(shí)現(xiàn)世界兩大知名玫瑰品種之間的聯(lián)姻。2018年在香港“一帶一路”國際特色食品展上取得了最佳食品包裝設(shè)計金獎與產(chǎn)品優(yōu)異獎兩大重要獎項(xiàng)。芳蕾集團(tuán)始終倡導(dǎo)“講誠信、做奉獻(xiàn)、敢作為、勇?lián)?dāng)”的企業(yè)核心價值觀,恪守“打造一流產(chǎn)品,譜寫玫瑰人生”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“創(chuàng)新發(fā)展,品質(zhì)取勝”的原則,集團(tuán)樹立了打造中國玫瑰專業(yè)制造商的企業(yè)愿景,愿與各路行業(yè)精英共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)平臺,互利共贏,開創(chuàng)中國玫瑰發(fā)展新局面。
公司主頁