崗位要求:
1、負(fù)責(zé)推廣線上藥品采購平臺;線上客戶維護(hù)管理;(渠道穩(wěn)定)
2、根據(jù)公司制定的考核目標(biāo),完成公司下達(dá)的注冊和下單任務(wù);
3、通過電話、微信、qq等方式聯(lián)系客戶達(dá)成公司制定的全年新客戶轉(zhuǎn)化目標(biāo);
4、引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)站,教會客戶如何采購,幫助客戶使用網(wǎng)上采購平臺采購藥品,培養(yǎng)客戶的用戶習(xí)慣;
5、引導(dǎo)客戶通過支付寶、微信、銀聯(lián)在線、轉(zhuǎn)賬等形式在網(wǎng)站進(jìn)行支付 ;
6、完善客戶資料,客戶資料收集歸檔交質(zhì)管部處理;對在采購或在聯(lián)系客戶進(jìn)行管理,并作客戶跟進(jìn)記錄;
任職要求:
1、男女不限,學(xué)歷不限;
2、有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
4、熟練使用辦公軟件 ;