崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理,對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)、滿意度負(fù)責(zé);
2、根據(jù)項(xiàng)目需求制定相應(yīng)的執(zhí)行計(jì)劃,分階段進(jìn)行項(xiàng)目管理,確保項(xiàng)目有序進(jìn)行;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的團(tuán)隊(duì)管理;
4、負(fù)責(zé)重大投訴的處理,基于投訴性質(zhì)和嚴(yán)重性采取適當(dāng)行為,并將處理情況及時(shí)上報(bào);
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,建立良好的公共關(guān)系。
任職要求:
1、三年以上住宅物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具備大項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理相關(guān)證書(shū)優(yōu)先;
2、熟悉物業(yè)法規(guī)等相關(guān)知識(shí)、項(xiàng)目管理內(nèi)容及流程、對(duì)行業(yè)和各專(zhuān)業(yè)有較多了解;
3、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理、監(jiān)督執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與人際溝通能力,有較好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。
接受河南省內(nèi)調(diào)動(dòng),工作地點(diǎn)河南省內(nèi)。