崗位職責(zé):
1. 根據(jù)客戶需求,設(shè)計(jì)個(gè)性化、主題化的旅游路線,包括國(guó)內(nèi)游、出境游等;
2. 研究旅游市場(chǎng)趨勢(shì),挖掘新興旅游目的地和特色體驗(yàn)項(xiàng)目;
3. 與供應(yīng)商、地接社、酒店、交通等資源方溝通,確保路線可行性和服務(wù)質(zhì)量;
4. 撰寫(xiě)詳細(xì)的旅游路線方案,包括行程安排、費(fèi)用預(yù)算、注意事項(xiàng)等;
5. 協(xié)助市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)推廣旅游產(chǎn)品,提供專業(yè)內(nèi)容支持;
6. 收集客戶反饋,持續(xù)優(yōu)化旅游路線設(shè)計(jì),提升客戶滿意度。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,旅游管理、地理、文化傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 3年以上旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游路線設(shè)計(jì)流程;
3. 對(duì)旅游目的地有深入了解,具備較強(qiáng)的資源整合能力;
4. 優(yōu)秀的文字表達(dá)能力和溝通能力,能夠撰寫(xiě)高質(zhì)量的旅游方案;
5. 熱愛(ài)旅游行業(yè),具備創(chuàng)新思維和客戶服務(wù)意識(shí);
6. 熟練使用Office辦公軟件及旅游相關(guān)設(shè)計(jì)工具(如地圖工具、行程規(guī)劃軟件等);
7. 有導(dǎo)游證或相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先。
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