崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供旅游咨詢和建議,并協(xié)助客戶安排旅游行程;
2. 熟悉并掌握旅游市場(chǎng)信息,為客戶提供全面的旅游產(chǎn)品推薦;
3. 負(fù)責(zé)處理旅游產(chǎn)品的銷售,進(jìn)行簽約和支付等相關(guān)工作;
4. 協(xié)調(diào)與各地旅游供應(yīng)商、酒店、景點(diǎn)等合作夥伴之間的關(guān)系;
5. 處理投訴及售后服務(wù)。
任職要求:
1、結(jié)合景區(qū)整體目標(biāo),制定本部門銷售方案及目標(biāo)任務(wù);
2、結(jié)合目標(biāo)任務(wù),組織規(guī)劃本部門員工開發(fā)挖掘目標(biāo)客戶(如:旅行社、研學(xué)團(tuán)、渠道商等)
3、參與制定具體行程及價(jià)格,并配合其他部門執(zhí)行落地;