北京優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動(dòng)科技有限公司，2006年由數(shù)名IT知深人士在北京中關(guān)村創(chuàng)立，我們是一家專注于呼叫中心信息技術(shù)綜合服務(wù)、顧問咨詢、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和運(yùn)營外包為一體的信息技術(shù)綜合服務(wù)商。優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動(dòng)專心致力于為金融系統(tǒng)及其他行業(yè)用戶呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)提供咨詢顧問、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)平臺(tái)、軟件產(chǎn)品、定制開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)營維護(hù)、服務(wù)外包、專業(yè)培訓(xùn)等信息技術(shù)服務(wù)和增值服務(wù)。優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動(dòng)公司擁有豐富的IT行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有90%國內(nèi)金融行業(yè)大型呼叫中心項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，并開發(fā)出多項(xiàng)行業(yè)應(yīng)用客服中心應(yīng)用平臺(tái)。獲自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)。優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動(dòng)先后推出了Ulink客服應(yīng)用平臺(tái)軟件2.0、Ulink銀行客服應(yīng)用平臺(tái)軟件2.2、Ulink保險(xiǎn)電銷系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)軟件2.2、Ulink信用卡催收催繳應(yīng)用系統(tǒng)軟件2.0、Ulink通用第三方軟電話工具包3.0、Ulink客服中心知識(shí)庫管理系統(tǒng)軟件1.8、Ulink-人工智能外撥系統(tǒng)平臺(tái)1.1、Ulink客服中心運(yùn)營管理報(bào)表軟件2.0等有自主知識(shí)版權(quán)的客服應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)軟件。經(jīng)過短短的幾年努力，優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動(dòng)在銀行、保險(xiǎn)（財(cái)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)）、信用卡、證劵、航空、旅游、電子商務(wù)、電視購物、物流等行業(yè)積累了豐富的呼叫中心集成開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，成為呼叫中心行業(yè)專家級(jí)服務(wù)供應(yīng)商。優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動(dòng)已為銀聯(lián)、銀聯(lián)數(shù)據(jù)、華夏銀行，浦發(fā)銀行、花旗銀行、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、中航信、港中旅、東興證劵等幾十家客戶提供了多層次、多架構(gòu)、多模式的客戶服務(wù)中心項(xiàng)目的整體建設(shè)解決方案和系統(tǒng)集成服務(wù)、IT專業(yè)外包等服務(wù)；優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動(dòng)骨干團(tuán)隊(duì)成員分別來自銀行、保險(xiǎn)、著名IT公司，著名系統(tǒng)集成商、運(yùn)營商等行業(yè)。對(duì)國內(nèi)IT技術(shù)及業(yè)務(wù)有著深刻的了解和認(rèn)知，積累了豐富的產(chǎn)品及項(xiàng)目管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動(dòng)秉承“讓客戶服務(wù)成為美好溝通”的企業(yè)理念，同客戶建立了密切、愉快的合作關(guān)系。獲得了良好的信譽(yù)，成為金融、電子商務(wù)等行業(yè)的客戶服務(wù)中心領(lǐng)域中重要的軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成商。優(yōu)創(chuàng)聯(lián)動(dòng)的理想是成為一家業(yè)界領(lǐng)先、效益顯著、可持續(xù)發(fā)展的客服IT專業(yè)信息服務(wù)公司。為國家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的信息化做出自己的貢獻(xiàn)，為中國的呼叫中心行業(yè)邁入美好溝通時(shí)代盡自己的一份力。公司使命:1.優(yōu)秀；匯聚優(yōu)秀人才；2.創(chuàng)新；提供創(chuàng)新服務(wù)；3.融合；融入和諧社會(huì)；4.聯(lián)通；聯(lián)通中國客服。公司價(jià)值觀:以客戶為中心，向智慧服務(wù)型企業(yè)提供美好客戶體驗(yàn)的客服解決方案和客服IT專業(yè)服務(wù)。經(jīng)營理念：1.智慧，激情，成長，共贏。2.開明，自信，快樂，簡單。3.誠信，專注，品質(zhì)，創(chuàng)新。服務(wù)理念：1.以專業(yè)和誠信服務(wù)客戶。2.以開放和激勵(lì)鼓勵(lì)員工。3.以專注和創(chuàng)新共贏未來。公司愿景：打造中國服專業(yè)技術(shù)人員的人才匯聚平臺(tái)，成為中國客服行業(yè)用戶的IT綜合服務(wù)專家伙伴！