崗位職責(zé):
1,淘寶網(wǎng)店客戶咨詢的在線接待,引導(dǎo)客戶下單,售中物流跟蹤和售后問(wèn)題處理
2,日常店鋪補(bǔ)單和相關(guān)數(shù)據(jù)的登記
3,幫客戶推薦和搭配花藝
4,發(fā)布店鋪微淘,新產(chǎn)品上傳,或者圖片上傳
5,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位要求:
1,熟悉淘寶千牛工作平臺(tái),熟練使用辦公軟件且打字速度快
2,思維活躍,性格外向、善于溝通有良好語(yǔ)言表達(dá)能力
3,熱愛(ài)淘寶客服工作,至少半年或者一年以上的淘寶客服經(jīng)驗(yàn)
4,能吃苦耐勞,想挑戰(zhàn)高薪,能接受多勞多得的工作理念
上班時(shí)間:8:30到12:00點(diǎn),13:30到18:00,無(wú)夜班,周末調(diào)休,法定假日休。
薪資待遇:底薪+全勤+績(jī)效+獎(jiǎng)金+提成。
福利待遇:定期聚餐,節(jié)日禮品,帶薪婚假,帶薪產(chǎn)假,調(diào)薪制,年終獎(jiǎng),工齡工資(轉(zhuǎn)正滿一年加一百)。
職位福利:全勤獎(jiǎng)、員工旅游、高額提成機(jī)制、節(jié)日福利、不加班、年終獎(jiǎng)