崗位職責(zé):
1、接診線上患者,給患者介紹療法;
2、運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)及系統(tǒng)培訓(xùn),解答患者疑問,引導(dǎo)患者就診;
3、協(xié)助大夫遠(yuǎn)程解答患者咨詢,指導(dǎo)用藥;
4、協(xié)助大夫書寫病歷,整理患者檔案并管理;
5、遵醫(yī)囑對(duì)患者進(jìn)行用藥指導(dǎo),后期進(jìn)行用藥的反饋跟蹤復(fù)購。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、有民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)咨詢、微信客服工作經(jīng)驗(yàn)者,不限專業(yè);
3、工作態(tài)度端正、做事認(rèn)真、有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
4、熟練使用office辦公軟件、溝通表達(dá)能力強(qiáng)。