崗位職責(zé)：

1. 設(shè)備維修、維護(hù)等售后服務(wù)支持；

2. 進(jìn)行電話和現(xiàn)場故障排除處理和客戶意見處理；

3. 能根據(jù)客戶需求，進(jìn)行設(shè)備應(yīng)用方面的操作、技術(shù)培訓(xùn)；

4. 協(xié)助質(zhì)量、研發(fā)等部門的工作；

5. 全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量水平；

6. 其他工作。

崗位要求：

1. 大專以上學(xué)歷，電氣自動化及相關(guān)專業(yè)；

2. 了解客戶服務(wù)，具有良好的服務(wù)意識；

3. 具有團(tuán)隊(duì)意識，工作積極、主動，執(zhí)行力高；

4. 售后技術(shù)服務(wù)1年以上經(jīng)驗(yàn)，具有良好的自動化專業(yè)技能，有醫(yī)療設(shè)備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

5. 良好的溝通技能（口頭的/書面的），善于與客戶溝通，處理客戶意見；

6. 能熟練運(yùn)用辦公軟件，擁有基本網(wǎng)絡(luò)知識；

7. 英語能進(jìn)行簡單閱讀。