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更新于 1月20日
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電商客服（包住，有免費班車和健身房）

5千-8千
  • 深圳龍華區(qū)
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招6人

職位描述

售后客服售前客服投訴客服倒班制全白班網(wǎng)絡(luò)客服天貓客服京東客服
職位亮點：領(lǐng)導(dǎo)nice；發(fā)展空間大，90后團隊，公司氣氛輕松、和諧
【崗位職責】
1，線上接待客戶,了解和挖掘客戶需求，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色；
2.熟悉抖音售后服務(wù)流程，服務(wù)意識強，及時處理買家退換貨、退款及售后工作；’
3.及時跟進平臺發(fā)貨情況，跟蹤訂單的物流信息，協(xié)調(diào)處理異常件；
4.針對客戶對產(chǎn)品的反饋及投訴，提供建設(shè)性方案或合理建議；
5.對客戶服務(wù)流程及規(guī)范制度建言獻策，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。

【崗位要求】
1.有淘寶天貓抖音客服經(jīng)驗，打字速度一分鐘50以上
2.具有良好的溝通能力，表達能力和邏輯思維能力,
3.具有良好的判斷和分析能力，富有團隊合作精神
4.性格開朗，年齡19--28歲
【公司品牌】： 金運

福利待遇：
1.氛圍超好，福利超多，Money多多?。。?
2.節(jié)假日收獲精美禮物及下午茶 節(jié)日福利，寫字樓辦公室環(huán)境干凈整潔，公司提供住，宿舍電梯房，4人間或6人間，空調(diào)洗衣機獨立衛(wèi)浴，晚班打車有補貼，全勤獎、年終獎、帶薪年假、員工旅游、固定地鐵口免費班車，交通便利~~~
3.√年輕活躍、扁平化管理的企業(yè)氛圍?。ǜ惺苣贻p化、音樂化的工作氛圍）
上班地點：正云科技有限公司6棟B座17樓

工作地點

深圳市正云科技有限公司6棟B座17樓

職位發(fā)布者

甘女士/人力資源經(jīng)理

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公司Logo深圳市正云科技有限公司
企業(yè)使命：打造麥克風領(lǐng)域的名族品牌。企業(yè)愿景：打造“金運”品牌，為千萬家?guī)g樂和好運。企業(yè)價值觀：正心正意，云商天下！企業(yè)簡介：深圳市正云科技有限公司成立于2015年4月。是一家專注于市場上最暢銷產(chǎn)品的電子商務(wù)公司，從創(chuàng)業(yè)初期的20人到現(xiàn)在的100人+。我們致力于有想法且敢拼敢做的員工搭建平臺，創(chuàng)建客服事業(yè)部、天貓事業(yè)部、京東事業(yè)部、淘寶事業(yè)部、拼多多事業(yè)部、品牌孵化事業(yè)部、視覺設(shè)計事業(yè)部等一系列專為公司員工打造的創(chuàng)業(yè)平臺。公司主營廚房小家電、影音電器、3C產(chǎn)品類。國內(nèi)電商平臺包含：天貓、京東、淘寶、拼多多等，跨境電商平臺包含：亞馬遜、速賣通等多個銷售平臺。所銷售的產(chǎn)品早已成為線上類目TOP商家!正云科技有限公司誠摯邀請各界精英人士共創(chuàng)美好未來！
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