1.建立自己所負(fù)責(zé)的客戶信息表格,統(tǒng)計(jì)客戶需要、崗位要點(diǎn)和到崗離職情況并及時(shí)更新;
積極主動(dòng)和客戶進(jìn)行溝通對接,維護(hù)客戶關(guān)系,豎立良好的服務(wù)口碑,為長期合作打下基礎(chǔ),并積極開展轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù);
2.開發(fā)客戶潛在需求,對于客戶崗需進(jìn)行二次開發(fā);
3.根據(jù)部門工作安排和前期崗需調(diào)研,運(yùn)營專員跟盯招聘相關(guān)部門就外包、派遣、獵頭等業(yè)務(wù)交付情況進(jìn)行工作跟盯和督促;
4.及時(shí)對接招聘組,就客戶需求進(jìn)行詳盡說明,并督促招聘組簡歷供應(yīng)情況,審閱簡歷是否合乎標(biāo)準(zhǔn);
5.根據(jù)業(yè)務(wù)簽單情況,針對新客戶,跟盯招聘相關(guān)部門就外包、派遣、獵頭等業(yè)務(wù)交付情況,并進(jìn)行結(jié)果評估;
6.根據(jù)產(chǎn)品交付結(jié)果,從推送人員和客戶兩個(gè)角度,調(diào)研滿意度情況,進(jìn)行回訪結(jié)果,并匯總、交付上級部門;
7.跟盯項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用發(fā)票申報(bào)流程,并及時(shí)對接客戶接收情況,督促客戶回款;
8.負(fù)責(zé)對屬地人員(含派遣、外包、獵頭員工等)出現(xiàn)的意外事故、勞動(dòng)糾紛的處理和協(xié)調(diào)
開封 - 龍亭區(qū)
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