崗位職責(zé):
1、協(xié)助值班經(jīng)理做好副值班及區(qū)域崗位管理工作,維護(hù)營運(yùn)現(xiàn)場秩序;
2、協(xié)助值班經(jīng)理賣品早晚出貨與盤點(diǎn)工作;
3、能夠處理簡單的顧客投訴;
4、制定服務(wù)員訓(xùn)練計劃,對影城服務(wù)員進(jìn)行訓(xùn)練并對訓(xùn)練后的訓(xùn)練情況、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤;
5、協(xié)助值班經(jīng)理處理各類突發(fā)的安全狀況;
6、完成上級交辦的其他事務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、1年以上連鎖服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或9個月影院基層服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、酒店管理、餐飲管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先