一、崗位職責(zé)：
1、用戶提交安裝維修需求后及時(shí)在系統(tǒng)上接單，和用戶做好溝通；
2、派單給師傅進(jìn)行安裝維修，做好進(jìn)度跟蹤、結(jié)單，和師傅核對(duì)好營業(yè)收入；
3、做好小米產(chǎn)品的接收和驗(yàn)貨工作；
4、安撫用戶不滿意和投訴情況，做好協(xié)調(diào)工作；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，年齡22-45周歲；
2、可以熟練使用電腦，會(huì)基本的辦公軟件；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，做事干練清晰，有條理。
4、有家電售后相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
三、工作時(shí)間：早九晚六
四、薪資待遇：底薪+崗位績(jī)效+額外激勵(lì)，綜合到手4000+
五、工作地點(diǎn)：江北華美太古廣場(chǎng)，看好工作地點(diǎn)再投遞?。?！感謝配合！！！
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金
職位亮點(diǎn)：小米售后 信息員 客服文員 底薪加績(jī)效