中國移動接聽客服

【工作職責】負責接聽10086人工服務(wù)熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。

【崗位要求】

1、中專或以上學(xué)歷，普通話標準流利，年滿18-35周歲；

2、電腦操作熟練，能適應(yīng)輪班輪休工作；

3、有較強溝通表達能力和客戶服務(wù)意識；

4、工作責任心強，具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力。

【上班時間】

每天工作8小時，在8：00-22：00時間段內(nèi)實行輪班制（月休6-8日）

【薪酬福利】

◆入職提供崗前業(yè)務(wù)輔助培訓(xùn)10-14天，并享有培訓(xùn)津貼；

◆行業(yè)競爭性薪酬：入職首三月，業(yè)務(wù)熟悉期，平均薪酬約2800-3200元/月，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者最高可達3600元。三個月后業(yè)務(wù)熟悉，崗位均薪3500-5000元/月，優(yōu)秀者最高6000元。

【福利保障】

1、轉(zhuǎn)正后按國家規(guī)定購買清遠“五險”（享受養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）

2、享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期；

3、享有豐富的員工節(jié)日福利；

4、不定期組織豐富的團體活動，如下午茶、運動會、戶外拓展活動、年度旅游、優(yōu)秀員工表彰活動等。每位員工都會參與其中。

5、吃住方面：暫不提供住宿，公司提供冰箱、微波爐、用餐點

【培訓(xùn)及晉升】

培訓(xùn)：提供服務(wù)顧問專業(yè)培訓(xùn)、在職技能培訓(xùn)等。

晉升：崗位職級晉升、內(nèi)部職位競聘等。

【工作地點】

清遠市清城上廓北江金廓小區(qū)一座2層01號

（彌敦道公交站步行10分鐘）

1、 為實習(xí)生購買意外險、為社會人士購買五險。

2、 良好晉升機制：公司提供完善的晉升機制，工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機會。

3、 專業(yè)人才認證：為優(yōu)秀員工提供免費報考國家認證的專業(yè)技能證書，如營銷證、秘書證等。

4、 全面職業(yè)培訓(xùn)：免費崗位技能培訓(xùn)，幫助員工提升職業(yè)素質(zhì)。

5、 成長計劃獎學(xué)金：公司鼓勵可持續(xù)發(fā)展的員工攻讀業(yè)余大專、本科學(xué)歷，并給予獎學(xué)金。

6、 具備就餐區(qū)域：提供冰箱和微波爐，給予員工帶飯加熱，另外每個工作天均有伙食津貼；

7、更多福利：年終激勵獎金、開門利是、每年有機會享受調(diào)薪福利。

8、豐富多彩的員工活動：如運動會、員工生日會、戶外拓展活動、年會等。

我們擁有九大優(yōu)勢，讓您比別人更具競爭力！

①規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理②全面完善的培訓(xùn)體系③優(yōu)于同行的薪酬福利④人性化的員工關(guān)懷⑤公平公正的晉升機制⑥豐富多彩的團隊生活⑦清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃⑧優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境⑨融洽平等的團隊氛圍