1、領導全體項目部員工完成公司下達的責任目標。
2、對項目部的整體服務質(zhì)量安全生產(chǎn)負責。
3、對項目的內(nèi)部運作負責。
4、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。
5、按要求收集業(yè)主相關需求信息,并拿出組織實施方案
6、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。
7、根據(jù)國家、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。
8、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調(diào)查
9、督導做好相關體系資料的建立和存檔,
10、檢查和組織相關部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔
11、帶動和組織全體員工落實終端服務。
任職要求:
1、45歲以下,大專及以上學歷;
2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,(住宅項目)有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理法規(guī),良好的協(xié)調(diào)組織及突發(fā)事件處理能力,及出色的管理領導能力。
職位福利:五險一金、餐補、周末雙休、定期體檢、績效獎金、節(jié)日福利、帶薪年假、高溫補貼