更新于 2月9日

酒店前臺接待

5千-6千
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 1年以下
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

經(jīng)濟型酒店酒店前臺
崗位內(nèi)容:
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作,維護公司品牌形象。

任職要求:
1. 具備相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗,了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細致入微,且身體健康,能夠適應輪班制工作。

工作地點

杭州胤隆匯休閑主題酒店(蕭山通惠中路地鐵站店)

職位發(fā)布者

朱女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo杭州胤隆會酒店管理有限公司
胤隆會連鎖集團始創(chuàng)于1997年,多年以來一致專注于休閑、沐浴、酒店、餐飲等現(xiàn)代生活服務產(chǎn)業(yè),歷時15年飛躍式跨越,目前已發(fā)展成一家集休閑酒店連鎖、項目工程、房產(chǎn)物業(yè)、咨詢管理產(chǎn)業(yè)為一體的多元化集團公司,企業(yè)擁有員工3000多名,資產(chǎn)數(shù)億元,旗下?lián)碛幸浴昂<{百川”為品牌的休閑主題酒店、以“胤隆會”為品牌的頂級私人商務會所兩個知名品牌,作為長三角地區(qū)最具品牌效應與最具規(guī)模的知名大型連鎖型企業(yè),在企業(yè)的快速發(fā)展過程中,胤隆會企業(yè)將依托于企業(yè)品牌知名度和市場占有率的基礎(chǔ)上,對現(xiàn)有企業(yè)資產(chǎn)進行重組和配置,以便在資本市場上實現(xiàn)第二次成功的飛躍。旗下?lián)碛泻<{百川、胤隆會兩大知名品牌國內(nèi)專注于健康休閑主題酒店的大型連鎖企業(yè)公司成立1997年,總部位于杭州,旗下在浙江區(qū)域擁有多家門店,企業(yè)員工3000人。分布網(wǎng)絡:杭州、蕭山、紹興、永康、義烏行業(yè)地位:長三角地區(qū)行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)、中國沐浴行業(yè)委員會副會長單位發(fā)展前景:計劃5年內(nèi)集團主業(yè)完成上市,成為國內(nèi)現(xiàn)代生活服務業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑者杭州胤隆會酒店管理有限公司隸屬于胤隆會酒店連鎖集團,管理公司專注于連鎖經(jīng)營、企業(yè)咨詢管理、專業(yè)技術(shù)訓練等領(lǐng)域,旗下產(chǎn)業(yè)以經(jīng)營沐浴、餐飲、健身、娛樂休閑、客房一體化的中高端商務會所、國際水療會所為主體,深入構(gòu)建以客戶需求整合為服務方向的綠色休閑產(chǎn)業(yè)服務鏈。管理公司位于美麗的西子湖畔-杭州西湖區(qū)文一路68號,其下屬目前有多家門店,分別是杭州胤隆會國際水療會所、蕭山碧中海大浴場、蕭山海納百川國際水療會所、紹興海納百川休閑主題酒店、義烏海納百川休閑主題酒店、永康紫金陽光商務會館、永康金色陽光大浴場等,目前總體營業(yè)面積達20余萬平方米,員工3000余人,主要分布在杭州、蕭山、紹興、永康等浙江省經(jīng)濟繁華之地公司網(wǎng)頁:http://www.ylhgroup.com/
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