崗位職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作;
2、領(lǐng)導(dǎo)管理處全體員工,完成公司下達(dá)的各項責(zé)任目標(biāo);
3、安排和調(diào)整本項目人員工作,做好各項工作計劃;
4、負(fù)責(zé)對下屬的工作考核及監(jiān)督,指導(dǎo)各級工作人員按質(zhì)按量完成工作任務(wù);
5、主持管理處日常和定期工作會議,負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知和會議精神;
6、隨時掌握本管理處如安全管理、工程管理、環(huán)境管理等方面的工作情況,并組織解決有關(guān)業(yè)戶投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
7、與業(yè)戶保持良好的關(guān)系,與各職能部門保持良好的溝通。
任職要求:
1、3年以上物業(yè)公司項目管理經(jīng)驗;
2、熟練掌握物管業(yè)公司的運(yùn)作方式及物業(yè)管理服務(wù)的各項工作及操作規(guī)范,掌握客戶服務(wù)技巧;
3、熟悉有關(guān)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度及國家相關(guān)的法律、法規(guī);
4、較強(qiáng)的責(zé)任心與敬業(yè)精神;
5、具有物業(yè)經(jīng)理中級及以上人員優(yōu)先。