崗位內(nèi)容:
1.處理客戶投訴,并進行調(diào)查與分析,確定問題的根本原因;
2.制定解決方案和措施,確保問題得到及時解決,并防止問題再發(fā);
3.分析客戶反饋和市場需求,提出改進建議與意見,以提高產(chǎn)品質(zhì)量;
4.定期對質(zhì)量控制工作進行評估與審核,以確保質(zhì)量控制工作完善;
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,機械/模具/高分子等理工類教育背景;
2. 具備3年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗,熟悉質(zhì)量工具使用與8D制作;
3. 具有較強的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識;
4.具備較強的分析和問題解決能力,能夠準(zhǔn)確分析問題方案與措施。