崗位職責(zé):
按照服務(wù)規(guī)范通過外呼系統(tǒng)、企業(yè)微信等完成電信老客戶客戶維系、解答客戶疑問,提供增值服務(wù),辦理業(yè)務(wù)套餐等服務(wù)。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,年齡18-40歲,男女不限,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、品行端正,普通話流利,善于溝通,較好的語言理解和表達(dá)能力;
3、工作責(zé)任心強,抗壓能力強,有團(tuán)隊合作精神;
4、無客服經(jīng)驗可培訓(xùn);有客服或電話營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
薪資待遇:
1、上班時間:上午9:00-12:00;下午14:00-18:30
月休4天,節(jié)假日正常休息
2、培訓(xùn)期每天補貼80元(3-6天培訓(xùn)期)
培訓(xùn)期結(jié)束:底薪2000+全勤200+提成+激勵,綜合薪資3500-5000元,購買五險一金,
3、室內(nèi)空調(diào),冬暖夏涼,辦公環(huán)境溫馨,舒適;
4、人性化管理,氛圍輕松,充滿關(guān)心關(guān)懷;
5、晉升空間:入職三個月以上的,可參加公司其他崗位內(nèi)部競聘;入職半年以上的,可參加公司管理人員內(nèi)部競聘
工作地點:
昆明市官渡區(qū)電信38分局
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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