工作職責(zé):
1、客戶服務(wù):日常主要工作有賓客接待、問(wèn)詢指引、樓盤(pán)簡(jiǎn)介及吧臺(tái)服務(wù)等各項(xiàng)工作。熱忱待客,扶老攜幼,助人為樂(lè),在不影響崗位工作情況下為客人、業(yè)戶提供力所能及的幫助;
2、應(yīng)急處理:熟練掌握突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程,熟記突發(fā)事件處理流程和緊急聯(lián)絡(luò)電話。
工作經(jīng)驗(yàn)及能力要求:
1、持退伍軍人證或物業(yè)管理員、保安員、酒店管理類(lèi)上崗證優(yōu)先;
2、有酒店禮賓崗位、前臺(tái)接待或有高端物業(yè)小區(qū)門(mén)崗、形象崗、會(huì)所等從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
3、形象好氣質(zhì)佳。
陵水
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