崗位職責(zé):
1.歸納整理公司運(yùn)營中產(chǎn)生的客戶數(shù)據(jù),并于合作單位進(jìn)行對接,確保數(shù)據(jù)的一致性;
2.準(zhǔn)確記錄并反饋客戶詢問內(nèi)容,確定回復(fù)內(nèi)容
3.及時(shí)準(zhǔn)確收集業(yè)務(wù)信息,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識對服務(wù)工作提出改進(jìn)意見
任職要求:
1.統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息與計(jì)算科學(xué)、等專業(yè)畢業(yè),特別優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷限制;
2.精通excel表格;
3.性格穩(wěn)重、細(xì)心,對數(shù)字信息敏感。
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