崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理及維護(hù)工作;
2、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對接客戶前期行程安排;
3、跟進(jìn)客戶到景區(qū)的吃、住、行;
4、協(xié)助做好客人接待工作;
5、配合部門負(fù)責(zé)完成相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析工作;
6、部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作事項。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè),應(yīng)屆畢業(yè)生擇優(yōu)考慮;
2、具備基本的公文處理和數(shù)據(jù)處理能力,熟練運用OFFICE等辦公軟件;
3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識。