電商助理負(fù)責(zé)：店鋪運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品管理、客戶溝通、數(shù)據(jù)分析等。以下是一個(gè)較為全面的電商助理崗位職責(zé)概述：

一、店鋪運(yùn)營(yíng)與管理：負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的店鋪日常維護(hù)，包括店鋪布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣及商品上下架等，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。跟進(jìn)電商平臺(tái)的各種促銷活動(dòng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的報(bào)名、執(zhí)行與監(jiān)控，確?；顒?dòng)效果最大化。與客戶保持良好溝通，處理客戶咨詢、投訴及售后問(wèn)題，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

二、產(chǎn)品管理與優(yōu)化：優(yōu)化和編輯產(chǎn)品信息參數(shù)、描述和產(chǎn)品圖片，提高產(chǎn)品排名和吸引力。

定期梳理產(chǎn)品線，根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)調(diào)整產(chǎn)品策略。庫(kù)存監(jiān)控與管理：監(jiān)控庫(kù)存情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略，保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

三、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等，分析銷售趨勢(shì)和客戶需求，為運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位和營(yíng)銷策略，提出應(yīng)對(duì)措施和可行性分析報(bào)告。制作各類業(yè)務(wù)報(bào)表，為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持。

四、溝通與協(xié)作：與運(yùn)營(yíng)、美工、客服等部門(mén)保持緊密溝通，協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

供應(yīng)商管理：對(duì)接供應(yīng)商，收集產(chǎn)品報(bào)價(jià)表等信息資料，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行。與公司內(nèi)外部門(mén)協(xié)作，包括物流、財(cái)務(wù)、賬戶管理等，確保業(yè)務(wù)流程的順暢。

任職要求

教育背景：大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

技能要求：熟悉電商平臺(tái)操作及交易規(guī)則，具備數(shù)據(jù)分析能力和良好的學(xué)習(xí)能力。