更新于 4月3日

客服專員

6000-10000元·13薪
  • 武漢武昌區(qū)
  • 徐東
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

普通話標(biāo)準(zhǔn)流利售后客服電話客服
無需擔(dān)心曾經(jīng)是否有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),公司有從0開始的全方位且專業(yè)化的培訓(xùn)體系;我們有投入高于同行業(yè)2-3倍的培訓(xùn)費(fèi)用助力個(gè)人飛速成長。

?崗位職責(zé): (此崗位為辦公室文職崗,不含任何銷售)
1、根據(jù)公司提供的老客戶名單,對(duì)所服務(wù)的客戶進(jìn)行電話回訪及服務(wù)(電話通知客戶健康體檢/國內(nèi)旅游/戶外采摘/節(jié)假日禮品領(lǐng)取等) ;
2、負(fù)責(zé)老客戶的保單資料的維護(hù),保全服務(wù),售后理賠等服務(wù);
3、電話通知達(dá)標(biāo)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的客戶參加公司一系列過年過節(jié)的回饋活動(dòng),做好客戶滿意度的反饋事宜。

任職資格:
1、21周歲~42周歲,大專及大專以上學(xué)歷;
2、熟悉各種辦公軟件的使用;
3、具備較好的交際能力,溝通能力,為人踏實(shí)上進(jìn),做事認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、有積極的工作態(tài)度,有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

?福利待遇:(敬業(yè)+專業(yè)=未來;勤勉+堅(jiān)持=高薪)
1、豐厚的收入:基本工資+績效+每月獎(jiǎng)金+長期服務(wù)獎(jiǎng)+培育獎(jiǎng)勵(lì)等多項(xiàng)收入按時(shí)發(fā)放;(每月綜合薪資不低于6000元)
?2、完善的福利待遇:年底雙薪、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、話補(bǔ)、住房補(bǔ)助、績效獎(jiǎng)金、集團(tuán)內(nèi)各種員工保險(xiǎn)、季度晉升獎(jiǎng)以及全年多次的國內(nèi)外旅游基金; ?
3、系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn):終身免費(fèi)享受國際化專業(yè)化的各項(xiàng)培訓(xùn),同時(shí)針對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展給予個(gè)性化的私人定制培訓(xùn) ;
4、上班時(shí)間:周一至周五,8:30~12:00 ,午休2小時(shí),14:00~17:00;法定節(jié)假日正常休假, 年假10天,春節(jié)假期15天。

?公司介紹:
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司(簡稱中國人壽),于1949年10月20日成立,至今已有76年,為副部級(jí)央企,中央金融企業(yè),2016年收購了廣發(fā)銀行,2017年巨資入股中國聯(lián)通,成為中國聯(lián)通第二大股東,現(xiàn)擁有基金、銀行、電商、海外投資等27家子公司,是金融行業(yè)屈指可數(shù)的全牌照企業(yè),已連續(xù)20年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè),目前已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司之一,是中國最大的金融保險(xiǎn)公司。

工作地點(diǎn)

武漢數(shù)創(chuàng)大廈9樓

職位發(fā)布者

袁先生/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司武漢市分公司武昌營銷服務(wù)部
·歷史悠久 1、中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國最大的人壽保險(xiǎn)公司。與共和國同齡的中國人壽,63年來,始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴。 2、中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司向個(gè)人及團(tuán)體提供人壽、意外和健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍,全面滿足客戶在人身保險(xiǎn)領(lǐng)域的保險(xiǎn)保障和投資理財(cái)需求,被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”,實(shí)力雄厚。 3、2003年、2007年,中國人壽分別在紐約、香港、A股上市,成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。 4、2012年世界500強(qiáng)企業(yè)名單,中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司以672.74億美元的營業(yè)收入位列第129位,居國內(nèi)保險(xiǎn)公司首位,同時(shí)也是國內(nèi)唯一一家連續(xù)十年入選世界500強(qiáng)的保險(xiǎn)公司和金融企業(yè)?!I(yè)領(lǐng)先 1、中國人壽在壽險(xiǎn)行業(yè)始終保持專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。公司擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,不斷豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。公司的投資運(yùn)作高度專業(yè)化,是國內(nèi)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。 2、2012年3月中國人壽正式升為副部級(jí)單位,直屬于中共中央組織部管轄。 3、國壽“未來之星”職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)計(jì)劃“中國人壽武漢金融理財(cái)中心”于2013年5月份正式成立,分別于武昌、漢口兩地營業(yè)。 4、秉持“專業(yè)、真誠、感動(dòng)、超越”的服務(wù)理念,致力于為社會(huì)最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
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