主要職責:
1、協(xié)助項目運營總經理進行項目的經營管理工作,制定各部門運營管理SOP;
2、協(xié)助總經理制定確實有效的經營策略并執(zhí)行、進行客戶維護,確保各項數(shù)據(jù)指標達到公司的預期目標;
3、審查項目各項成本費用支出,確保項目的運營成本和費用得到合理控制,達到預期指標。
4、貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質量標準,確保服務、衛(wèi)生質量達到要求;
5、協(xié)助運營總經理督導項目安全工作及設備設施維護,確保設備設施的正常運展,無任何安全責任事故發(fā)生;
6、負責項目的固定資產的保值增值,確保項目資產的損耗率符合公司規(guī)定;
7、協(xié)助運營總經理負責項目員工管理,確保員工的滿意度;貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營造良好的工作氛圍;合理配備人力資源,協(xié)調酒店各部門的關系;
8、妥善處理項目內突發(fā)事件;
9、完成領導交代的其他工作。
任職要求:
1、30歲-45歲,本科及以上學歷,酒店管理相關專業(yè)畢業(yè)且有相關籌建及管理崗位經驗5年以上者優(yōu)先;
2、具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調、應變能力和營銷能力,較強管理和團隊建設能力;
3、原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標;
4、有度假村或文旅綜合體運營管理經驗者優(yōu)先;
5、有平臺、社群運營經驗者優(yōu)先;
6、認同并實踐公司的企業(yè)文化,有較強的服務意識、學習能力和工作責任心;
7、熟悉酒店各部門服務及管理流程;
8、能接受公司的外派,可接受全國外派者優(yōu)先考慮。