更新于 2月28日

高級解決方案專家

1.8-3萬
  • 北京朝陽區(qū)
  • 酒仙橋
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

解決方案
崗位職責(zé):
1.具備運營該行業(yè)客戶的成功經(jīng)驗,能產(chǎn)出可復(fù)制的客戶成功案例和行業(yè)最佳實踐。
2.具備深厚的行業(yè)內(nèi)資源,了解行業(yè)內(nèi)當(dāng)前及未來需求及挑戰(zhàn),能整合內(nèi)外部資源,打造行業(yè)整體競爭力。
3.提供面向行業(yè)的專業(yè)咨詢能力,可進(jìn)行精準(zhǔn)的行業(yè)分析并給予競爭判斷和合作建議。
4.了解行業(yè)內(nèi)趨勢和創(chuàng)新,可基于行業(yè)標(biāo)桿客戶場景,提供具備整體競爭力的高質(zhì)量一體化解決方案;
5.內(nèi)部協(xié)調(diào)和溝通與平行各團隊的合作能力強,包括市場與銷售、運營交付、技術(shù)支持等,確保解決方案的順利實施和交付。
6.與客戶對接需求能力強,可參與解決方案的設(shè)計和開發(fā),包括數(shù)據(jù)模型設(shè)計、系統(tǒng)集成和用戶界面設(shè)計等,以確保解決方案的高質(zhì)量和用戶友好性。
7.提供培訓(xùn)和支持,幫助客戶順利應(yīng)用解決方案,并解決其在使用過程中的問題和需求
8.跟蹤和評估解決方案的效果和成果,收集用戶反饋并進(jìn)行改進(jìn),以持續(xù)提升解決方案的價值和質(zhì)量。

任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,優(yōu)先金融、制造、大健康行業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)知識和業(yè)務(wù)流程和需求,對行業(yè)內(nèi)價值鏈、行業(yè)趨勢、客戶痛點、IT系統(tǒng)與數(shù)字化建設(shè)趨勢、數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢、管理、組織建設(shè)等了解清晰;
3、具備建立高層客戶關(guān)系的經(jīng)驗,優(yōu)秀的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力;
4、具備專業(yè)造詣,注重工作中的提煉總結(jié),形成可復(fù)制、可推廣的方法論,持開放態(tài)度、探索創(chuàng)新行為、確保創(chuàng)新價值。;
5、擁有較強邏輯思維能力并具備創(chuàng)新思維和問題解決能力,能夠獨立產(chǎn)出創(chuàng)新有效的行業(yè)解決方案,并完成講解
6、有相關(guān)行業(yè)解決方案設(shè)計和實施經(jīng)驗者、解決方案專家、售前解決方案經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

工作地點

兆維工業(yè)園1

職位發(fā)布者

李彩霞/人事經(jīng)理

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萬聲集團創(chuàng)立于 1993年,是專業(yè)深耕業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)、信息技術(shù)外包服務(wù)(ITO)、知識流程外包服務(wù)(KPO),并涵蓋關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)生態(tài)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團企業(yè)。自成立以來,萬聲專注服務(wù),與物流運輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融保險、通訊服務(wù)、智能制造、社會公共事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系,提供呼叫中心運營、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、IT應(yīng)用支持、運營咨詢、員工健康管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)集成及開發(fā)等一站式定制化解決方案,以前沿的服務(wù)理念和靈活的服務(wù)產(chǎn)品,創(chuàng)造卓越的客戶體驗,為合作伙伴提升競爭優(yōu)勢。
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