更新于 7月31日

呼叫中心客戶(hù)服務(wù)代表

3000-3500元
  • 太原迎澤區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招7人

職位描述

普通話客服專(zhuān)員

一:崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)通過(guò)電話途徑向客戶(hù)提供停車(chē)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、申告投訴受理、報(bào)障等服務(wù)工作;

2.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的維修調(diào)度、問(wèn)題匯總、反饋及問(wèn)題解決回訪等工作;

3.無(wú)任何營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

二:任職要求

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,溝通、應(yīng)變能力強(qiáng);

2.富有責(zé)任心,能夠耐心、細(xì)致、認(rèn)真地為客戶(hù)做好服務(wù);

3.熟悉基礎(chǔ)電腦操作,計(jì)算機(jī)打字速錄、準(zhǔn)確率有一定要求;

4.有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

三、工作時(shí)間:倒班輪休制


職位福利:五險(xiǎn)、午餐補(bǔ)助、過(guò)節(jié)福利、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、防暑補(bǔ)貼、年度體檢

工作地點(diǎn)

太原市南內(nèi)環(huán)東街與東中環(huán)交叉路口路東北150米龍投大廈

職位發(fā)布者

劉永麗/人事經(jīng)理

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公司Logo北京通建信息系統(tǒng)有限公司山西分公司
北京通建信息系統(tǒng)有限公司山西分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“山西通建”)是北京通建在山西省依法成立的分公司,公司地點(diǎn)在山西綜改示范區(qū)太原學(xué)府園區(qū)南中環(huán)街?jǐn)?shù)碼西路3號(hào)。山西通建現(xiàn)有員工5400余人,已與中國(guó)電信股份有限公司山西分公司和中國(guó)通信建設(shè)集團(tuán)有限公司山西省通信服務(wù)分公司、浦發(fā)銀行建立了合作伙伴關(guān)系,承攬業(yè)務(wù)范圍包括電信行業(yè)綜合服務(wù)業(yè)務(wù),包括通信類(lèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)信息集成業(yè)務(wù)。山西通建秉持敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、敬人的核心價(jià)值觀,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),持續(xù)創(chuàng)新,堅(jiān)持以市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求為導(dǎo)向,把公司建設(shè)成優(yōu)質(zhì)的服務(wù)供應(yīng)商,成為同行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者。
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