【崗位職責(zé)】
一、HSSE管理(健康、安全、消防與環(huán)境):
1、全面負(fù)責(zé)加油站的健康、安全、消防及環(huán)境管理工作,確保員工充分理解并嚴(yán)格遵守HSSE相關(guān)政策;
2、主導(dǎo)制定并執(zhí)行加油站安全計(jì)劃,負(fù)責(zé)防火、防盜、防損壞及環(huán)境衛(wèi)生管理,及時(shí)干預(yù)和糾正不安全行為;
3、定期組織安全培訓(xùn)和演練,提升員工安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
二、合規(guī)管理:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,確保員工了解并遵守相關(guān)規(guī)定;
2、落實(shí)公司財(cái)務(wù)制度,確保報(bào)表、憑證、記錄及賬目準(zhǔn)確、真實(shí)、完整;
3、監(jiān)督加油站運(yùn)營(yíng)合規(guī)性,確保各項(xiàng)操作符合法律法規(guī)及公司要求。
三、運(yùn)營(yíng)與銷售管理
1、負(fù)責(zé)加油站日常運(yùn)營(yíng)管理,制定并落實(shí)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及銷售計(jì)劃,確保完成銷量任務(wù);
2、監(jiān)控商品質(zhì)量、庫存及損耗情況,優(yōu)化庫存管理,制定合理的供貨計(jì)劃;
3、分析銷售數(shù)據(jù)及市場(chǎng)趨勢(shì),制定針對(duì)性措施,積極開發(fā)新客戶;
4、監(jiān)督油品接卸及儲(chǔ)存管理,制定進(jìn)貨計(jì)劃并上報(bào)公司,確保油品供應(yīng)穩(wěn)定;
5、策劃并執(zhí)行公司營(yíng)銷活動(dòng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
6、掌握加油站設(shè)備性能及操作規(guī)范,指導(dǎo)員工正確使用設(shè)備;
7、管理油站的設(shè)備日常檢查與維護(hù),確保設(shè)備處于良好工作狀態(tài);
8、管理加油站資產(chǎn),組織年度資產(chǎn)盤點(diǎn),確保資產(chǎn)安全。
四、顧客服務(wù)管理
1、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提升員工服務(wù)意識(shí),確保員工熟悉產(chǎn)品并提供專業(yè)、熱情的服務(wù);
2、及時(shí)處理顧客投訴,分析問題根源并制定改進(jìn)措施;
3、監(jiān)督員工服務(wù)行為,對(duì)不規(guī)范服務(wù)及時(shí)糾正和處理。
五、團(tuán)隊(duì)管理
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、指導(dǎo)與激勵(lì),營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司人事制度,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理,提升團(tuán)隊(duì)效率;
3、定期開展員工績(jī)效評(píng)估,及時(shí)反饋并制定改進(jìn)計(jì)劃;
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)與發(fā)展,為公司培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。
六、外部關(guān)系維護(hù)
1、與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門保持良好溝通,維護(hù)加油站外部關(guān)系;
2、及時(shí)了解行業(yè)政策及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司決策提供支持。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷;
2、化學(xué)、化工、安全或工商管理等相關(guān)專業(yè);
3、具有5年及5年以上加油站管理或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
4、持有危險(xiǎn)化學(xué)物品經(jīng)營(yíng)單位安全主要負(fù)責(zé)人證優(yōu)先;
5、熟悉加油站日常運(yùn)營(yíng)管理,熟悉加油站設(shè)備的使用、維護(hù)與保養(yǎng),熟悉本行業(yè)涉及的所有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及法律法規(guī);
6、具有良好的口頭、書面表達(dá)能力,有良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力,有較好的系統(tǒng)思維能力、分析和判斷力,能熟練處理加油站突發(fā)、緊急事件;
7、能熟練操作辦公軟件。