丹灶--前臺(tái)導(dǎo)診文員1名
一、崗位職責(zé)
1、7點(diǎn)40要求準(zhǔn)時(shí)到崗，做好個(gè)人防護(hù)，在服務(wù)臺(tái)開(kāi)展服務(wù)工作。
2、準(zhǔn)備開(kāi)診物品（血壓計(jì)，復(fù)印機(jī)，發(fā)熱門(mén)診牌，口罩，便民箱、微信指引牌等）保持導(dǎo)診臺(tái)物品整齊；下班前用物回收歸位放置。
3、負(fù)責(zé)門(mén)診病歷清單打印，資料復(fù)印、電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接投訴、協(xié)助微信掛號(hào)等。
4、負(fù)責(zé)大廳的各項(xiàng)指引工作，協(xié)調(diào)調(diào)配各個(gè)志愿者服務(wù)崗位日常服務(wù)，并做好志愿者考勤登記工作。
5、做好自助繳費(fèi)機(jī)一般排障及日常維護(hù)，保證其正常使用，如有問(wèn)題及時(shí)反饋相關(guān)職能部門(mén)。
6、定時(shí)流動(dòng)巡視各層門(mén)診科室，及時(shí)協(xié)調(diào)維護(hù)預(yù)約掛號(hào)及現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)候診秩序。了解門(mén)診各科室開(kāi)診情況，及時(shí)與掛號(hào)處溝通，做好微信及現(xiàn)場(chǎng)號(hào)源管理，必要時(shí)與門(mén)診科室溝通協(xié)調(diào)加號(hào)事宜。巡視過(guò)程主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理，處理不了及時(shí)上報(bào)。
7、負(fù)責(zé)大堂及西藥房取水處維護(hù)，保證其正常使用。（原則上每班上下班前都必須添加水杯，盡量保證日班及夜班時(shí)段水杯量足夠）。
8、每周五更換內(nèi)科門(mén)診、皮膚科床單，保持檢查床整潔，如有污跡隨時(shí)更換。
9、每周五負(fù)責(zé)申領(lǐng)補(bǔ)充急診科、中藥房水杯。
10、每星期六、日微信放預(yù)約號(hào)。
11、每周二補(bǔ)齊導(dǎo)診及內(nèi)科門(mén)診所需物品并做好計(jì)劃。
二、任職要求
1、年齡35周歲以下，身高158cm及以上，中專(zhuān)或以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)、或有醫(yī)院相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具有團(tuán)隊(duì)精神、較強(qiáng)溝通能力及服務(wù)意識(shí)。
3、熱情、耐心，關(guān)心接待每一位患者，做到文明用語(yǔ)，禮貌待人。
三、薪資福利
1、綜合薪資：3400-3900元/月；
2、福利待遇：購(gòu)買(mǎi)社保、公積金、季度績(jī)效獎(jiǎng)。
四、工作時(shí)間及地址
1、工作時(shí)間：7:40-12：00、13:50~17:00
2、工作地址：佛山市南海區(qū)丹灶鎮(zhèn)桂丹西路109號(hào)。