更新于 10月8日

售后客服

4000-8000元
  • 襄陽
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服電話客服
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。
工作時間:上午8:30-12:00,下午2:30-5:30

工作地點(diǎn)

襄陽襄州區(qū)張灣街道辦事處漢津路3號一克拉精品酒店2樓

職位發(fā)布者

宋女士/人力

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中國人壽保險股份有限公司襄陽市襄州區(qū)支公司
中國人壽保險(集團(tuán))公司屬國家大型金融保險企業(yè)。2022年,集團(tuán)公司合并營業(yè)收入站穩(wěn)萬億平臺;合并總資產(chǎn)突破6萬億元大關(guān)。中國人壽保險(集團(tuán))公司已連續(xù)21年入選《財富》世界500強(qiáng)企業(yè),排名由2003年的290位躍升為2023年的54位;連續(xù)17年入選世界品牌500強(qiáng),2023年品牌價值達(dá)人民幣4855.67億元;所屬中國人壽保險股份有限公司繼2003年12月在境外上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場。中國人壽保險(集團(tuán))公司的前身是誕生于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院和中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司進(jìn)行重組改制,變更為中國人壽保險(集團(tuán))公司,并獨(dú)家發(fā)起設(shè)立中國人壽保險股份有限公司。目前,集團(tuán)公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽電子商務(wù)有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資保險資產(chǎn)管理有限公司、國壽健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司以及保險職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu)。2016年,中國人壽入主廣發(fā)銀行,開啟保險、投資、銀行三大板塊協(xié)同發(fā)展新格局。中國人壽秉持“成己為人成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念,堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅持高質(zhì)量發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)保險主業(yè)價值和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展,努力提升投資板塊貢獻(xiàn),積極做好銀行金融服務(wù),有序開展綜合化經(jīng)營、科技化創(chuàng)新、國際化布局,全面推進(jìn)世界一流金融保險集團(tuán)建設(shè)。
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