乾元酒店集團因業(yè)務發(fā)展需要,誠聘以下職位:
物業(yè)經(jīng)理
【崗位職責】
1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;
2、對項目的收支情況負責,業(yè)主住戶滿意率在95%以上;
3、對項目部的整體服務質量安全生產(chǎn)負責;
4、對項目的內(nèi)部運作負責;
5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;
6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計劃和總結;
7、按要求收集業(yè)主相關需求信息,并拿出組織實施方案;
8、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰;
9、根據(jù)公司的相關規(guī)定對有關合同及分供方進行評審;
10、根據(jù)國家、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體;
11、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調(diào)查;
12、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔;
13、檢查和組織相關部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔;
14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔;
15、帶動和組織全體員工落實終端服務。
【崗位要求】
1、大專以上學歷;
2、優(yōu)秀的語言交流和文案表達能力;
3、電腦操作熟練,能獨立完成標書的編寫工作;
4、3年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少2年以上市場拓展工作經(jīng)驗;
5、熟悉政府采購流程、投標要求,有成功中標項目經(jīng)歷者優(yōu)先;
6、持有建設部頒發(fā)的相關物業(yè)管理崗位合格證書;
7、了解物業(yè)行業(yè)市場,熟悉相關法規(guī)條例,對物業(yè)管理有獨到見解。
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