崗位職責：
1、全面負責交付后期物業(yè)服務團隊日常的管理工作；
2、根據(jù)物業(yè)合同約定內(nèi)容及標準開展案場物業(yè)服務；
3、負責制定物業(yè)服務方案及標準，編制各部門崗位職責及操作指引，并開展全員培訓；
4、負責定期與各相關(guān)部門保持良好溝通，制定物業(yè)服務標準與質(zhì)量，持續(xù)提升物業(yè)服務品質(zhì)；
5、建立良好的客戶關(guān)系，定期溝通，及時了解客戶需求，持續(xù)提升客戶滿意度；
6、建立并維護當?shù)匦袠I(yè)關(guān)系，持續(xù)提升公司品牌影響力；
7、負責組織、實施物業(yè)前期介入工作，從客戶角度提出專業(yè)性建議；
8、做好團隊建設(shè)和人才梯隊建設(shè)；
9、領(lǐng)導交辦的其他工作。